ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ

Дата последнего обновления: 11.09.2026

Статья 1. Цель и правовое основание политики

(1) Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») направлена на то, чтобы четко и полно проинформировать пользователей интернет-магазина Vitapharm (vitapharm.md, администрируемого исключительно S.R.L. LOGISPHARM) о порядке обработки их персональных данных в соответствии с применимым национальным законодательством и стандартами защиты данных.

(2) Политика регулирует все операции по обработке данных, осуществляемые через сайт, включая гостевой доступ, создание учетных записей, размещение заказов, использование cookie-файлов, электронную переписку и коммерческие сообщения.

Статья 2. Личность и контактные данные оператора

Оператором персональных данных является:

  • Наименование: S.R.L. LOGISPHARM
  • IDNO: 1026611000498
  • Юридический адрес: мун. Комрат, ул. Гаврилова, 61, Республика Молдова
  • Офис и консультационный центр: мун. Кишинев, ул. Тигина, 37
  • Эл. почта: office@logispharm.md
  • Телефон/факс: (+373 22) 26-03-88, (+373) 799 80 880

Статья 3. Доступ и сбор данных

Хотя вы можете получать доступ к содержимому сайта без предоставления личной информации, в определенных ситуациях (например, при размещении заказа, регистрации в онлайн-сервисах или ведении переписки) от вас может потребоваться предоставление таких данных, которые собираются исключительно в заявленных целях.

Статья 4. Категории собираемых данных

В зависимости от вашего взаимодействия с сайтом vitapharm.md мы собираем следующие категории данных:

  1. a) Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адреса доставки и выставления счета.
  2. b) Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, информация о посещениях, онлайн-идентификаторы и взаимодействия на сайте.
  3. c) Транзакционные данные и данные учетной записи: история заказов, пользовательские предпочтения, настройки аккаунта и данные, связанные с доставкой или возвратом.
  4. d) Прочая информация: любые данные, предоставленные добровольно через онлайн-формы или посредством электронной переписки.

Статья 5. Цель обработки данных

Собираемые данные используются исключительно в следующих целях:

  • Предоставление услуг и обработка заказов: обработка запросов, обеспечение доступа к функционалу сайта, доставка товаров и выписание налоговых документов.
  • Управление перепиской: ответы на запросы, вопросы или жалобы, полученные по электронной почте или через другие каналы.
  • Улучшение пользовательского опыта: анализ вашего поведения на сайте с помощью cookie-файлов в целях оптимизации контента и функциональных возможностей.
  • Продвижение товаров и услуг: отправка коммерческих сообщений и рекламных материалов при условии предварительного выражения вашего согласия на это.

Статья 6. Хранение и безопасность данных

(1) Персональные данные хранятся в условиях максимальной безопасности на защищенных серверах с применением надлежащих технических и организационных мер против несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения.

(2) Данные хранятся строго в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, и, при отсутствии иных юридических обязательств (таких как сроки фискального архивирования), не более 24 месяцев с момента последнего взаимодействия пользователя с сайтом.

Статья 7. Права пользователей

В соответствии с действующим законодательством вы обладаете следующими правами:

  1. a) Право на доступ: запрашивать информацию об обрабатываемых данных;
  2. b) Право на исправление: запрашивать исправление неточных данных;
  3. c) Право на удаление данных («право быть забытым»): запрашивать удаление данных в предусмотренных законом случаях;
  4. d) Право на отзыв согласия: в любое время отозвать ранее предоставленное согласие;
  5. e) Право на переносимость данных: запрашивать передачу данных в структурированном формате;
  6. f) Право на ограничение обработки: запрашивать ограничение обработки в случаях, предусмотренных законом.

Для реализации этих прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты: office@logispharm.md.

Статья 8. Политика в отношении файлов Cookie

(1) Сайт vitapharm.md использует файлы cookie (небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве) для обеспечения оптимальной работы платформы и персонализации взаимодействия.

(2) Типы используемых cookie-файлов:

  • Функциональные cookie-файлы: необходимы для корректной работы и доступа к основным функциям.
  • Аналитические cookie-файлы: собирают анонимную информацию о навигации в целях оптимизации структуры сайта.
  • Рекламные cookie-файлы: позволяют управлять маркетинговыми кампаниями и отображать релевантную рекламу на сторонних платформах (например, в социальных сетях).

(3) Вы имеете полный контроль над cookie-файлами и можете управлять ими или удалять их в любое время в настройках своего браузера (более подробную информацию можно найти на сайте aboutcookies.org). Отключение файлов cookie может повлиять на определенные функции интернет-магазина.

Статья 9. Электронная переписка и социальные сети

(1) Сообщения, передаваемые по электронной почте, обрабатываются исключительно для целей управления корреспонденцией. При необходимости сообщение может быть перенаправлено внутри компании или партнеру с предварительным уведомлением вас.

(2) Сайт содержит кнопки и ссылки на внешние платформы социальных сетей (например, Facebook, Instagram). Каждая платформа применяет собственную политику конфиденциальности, с которой мы рекомендуем ознакомиться отдельно.

Статья 10. Изменения в политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право обновлять или изменять настоящую политику по мере необходимости. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, а дальнейшее использование сайта означает принятие новых условий.

Для реализации этих прав или по любым другим вопросам, связанным с обработкой ваших данных, вы можете связаться с нами по адресу электронной почты: office@logispharm.md.